CREAMOS ESTRATEGIAS PARA QUE LA EXPERIENCIA DE TU SERVICIO SEA INOLVIDABLE PARA TUS CLIENTES

 

A partir de entender a los  usuarios y empleados en el nivel más íntimo, sus motivaciones y comportamientos con respecto a lo que esperan de la compañía y sus servicios

¿QUÉ PASA INTERNAMENTE?

¿QUÉ PASA CON LA GENTE - QUIÉNES SON?

¿QUÉ HACER CON LA GENTE Y LOS PROCESOS?

¿CÓMO IMPLEMENTAR UNA SOLUCIÓN?

REINVÉNTATE CON POINTS

¿CÓMO HACER LOS PROCESOS?

¿CÓMO PERCIBEN LOS CLIENTES UNA SOLUCIÓN?

¿CÓMO HACER LOS PROCESOS ENFOCADOS EN LAS PERSONAS?

¿QUÉ PASA INTERNAMENTE?

Sabias que un trabajador feliz, es 65% más productivo y permanece el doble de tiempo en sus tareas.

¿QUÉ PASA CON LA GENTE QUIÉNES SON?

Debes ser capaz de decirle a tu cliente lo que necesita antes que él se de cuenta de eso. En points somos expertos en conocer a tus clientes para que logres el éxito.

¿QUÉ HACER CON LA GENTE Y LOS PROCESOS?

Enfoquémonos en la convergencia entre lo que tu haces mejor y lo que tus clientes desean.

¿CÓMO HACER LOS PROCESOS?

En points identificamos ventajas competitivas para tu negocio. Con "design thinking"  los procesos de innovación son 69% mas eficientes para los usuarios.

¿CÓMO HACER LOS PROCESOS ENFOCADOS EN LAS PERSONAS?

Lo único que no puede ser copiado es la experiencia que tu servicio le brinda a los clientes.

¿CÓMO PERCIBEN LOS CLIENTES UNA SOLUCIÓN?

Las empresas que prueban sus ideas antes de salir al mercado, optimizan su inversión en un 45%.

¿CÓMO IMPLEMENTAR UNA SOLUCIÓN?

Dejar al azar la implementación de un proyecto es riesgoso. Mediante una metodología comprobada construyamos un camino claro, que comprenda absolutamente todos los aspectos, que garantice el cumplimiento de tus objetivos y maximice la rentabilidad.

CONTÁCTANOS

Submitting Form...

The server encountered an error.

Form received.

Enviando mensaje.

No se pudo enviar tu mensaje. Por favor inténtalo de nuevo.

Gracias, Te contactaremos pronto.

Bogotá - Colombia.

Av. 15 No. 119 - 43 Oficina 209

 

© 2016 . All rights reserved.